利用規約

 

本利用規約は、古民家ゲストハウス「ほぼ家」（以下「当施設」といいます）が提供する公式ウェブサイト、宿泊予約および宿泊サービスの利用条件を定めるものです。

本サイトから予約を申し込まれたお客様は、本規約および予約時に表示される各宿泊プランの条件に同意したものとします。

最終更新日：2026年7月14日

 

1. 施設情報

施設名：古民家ゲストハウス「ほぼ家」

運営者：森 義文

所在地：〒914-0062 福井県敦賀市相生町19-27

電話番号：0770-36-2069

メールアドレス：hoboie.tsuruga@gmail.com

 

2. 宿泊予約の成立

宿泊予約は、お客様が必要事項を入力し、所定の決済手続きを完了した後、予約確定画面または予約確認メール等により予約確定が通知された時点で成立します。

入力内容に誤りがある場合、決済が完了しない場合、またはシステム上予約が確定しなかった場合は、宿泊予約は成立しません。

 

3. 料金および支払い

宿泊料金は、予約時に表示される金額によるものとします。

公式サイトからの直接予約では、原則として予約時に宿泊料金の100％を事前決済していただきます。

オンライン決済にはStripe等の外部決済サービスを利用します。

 

4. 宿泊可能年齢

当施設は、13歳以上のお客様のみご宿泊いただけます。

12歳以下のお子様は、保護者同伴の場合を含め、ご宿泊いただけません。

予約時に年齢条件を満たしていないことが判明した場合、予約成立後であっても宿泊をお断りする場合があります。

 

5. チェックイン・チェックアウト

チェックイン：15:00〜21:00

チェックアウト：10:00まで

到着予定時刻が大幅に変更となる場合や、21:00を過ぎる可能性がある場合は、事前に当施設までご連絡ください。

連絡なく著しく到着が遅れた場合、予約をキャンセル扱いとする場合があります。

 

6. ペットについて

当施設では、ペット同伴での宿泊はできません。

 

7. 古民家および施設設備について

当施設は、築150年以上の古民家を改修した宿泊施設です。

現代的なホテルとは異なり、建物の構造上、段差、急な階段、隙間、生活音、外部からの音、温度差など、古民家特有の特徴があります。

また、本館では浴室、トイレ、キッチン、ラウンジ等の一部設備を共用でご利用いただきます。

蔵のお部屋には専用の浴室およびトイレがありますが、蔵の室内ではなく、一度中庭に出て、すぐ向かいにある専用設備をご利用いただきます。

これらの施設特性をご理解のうえ、ご予約ください。

 

8. キャンセルおよび返金

キャンセルおよび返金については、本サイトの「キャンセル・返金ポリシー」および予約時に表示される各宿泊プランの条件が適用されます。

各宿泊プランに個別のキャンセル条件が表示されている場合は、その条件が優先されます。

 

9. 宿泊をお断りする場合

当施設は、以下の場合、予約の取消しまたは宿泊をお断りする場合があります。

・宿泊者が13歳未満である場合
・予約時に虚偽または重大な誤りのある情報が登録された場合
・宿泊料金の決済が完了していない場合
・他のお客様、近隣住民または施設運営に重大な迷惑を及ぼすおそれがある場合
・暴力、脅迫、威圧的言動その他これに類する行為があった場合
・法令または公序良俗に反する行為があった場合
・施設、設備または備品を故意に破損するおそれがある場合
・安全上その他やむを得ない理由がある場合

 

10. 館内ルール

お客様は、館内に掲示された案内、注意事項およびスタッフからの案内に従ってください。

共用スペースでは、他のお客様および近隣への配慮をお願いします。

特に夜間は、大声、騒音その他、他のお客様の迷惑となる行為をご遠慮ください。

 

11. 禁止事項

以下の行為を禁止します。

・法令または公序良俗に反する行為
・他のお客様、スタッフまたは近隣住民への迷惑行為
・施設、設備、備品等の故意または重大な過失による破損
・予約人数を超えて無断で宿泊させる行為
・許可のない営業活動、転売または第三者への予約譲渡
・危険物または法令で禁止されている物品の持込み
・その他、当施設が不適切と判断する行為

 

12. 施設・備品の破損等

お客様の故意または過失により、建物、設備、備品等に損害が生じた場合、修理費、交換費その他実際に発生した損害についてご負担いただく場合があります。

 

13. 貴重品および遺失物

貴重品は、お客様自身の責任で管理してください。

当施設は、法令上責任を負う場合を除き、館内での紛失、盗難等について責任を負いかねます。

忘れ物については、法令および当施設の運用方針に従って取り扱います。

 

14. 不可抗力等

天災、災害、停電、交通機関の停止、感染症、行政機関による要請その他、当施設の合理的な管理を超える事情により、宿泊サービスの全部または一部を提供できない場合があります。

その場合の対応については、状況および法令等を踏まえて個別に判断します。

 

15. 個人情報

お客様の個人情報については、当施設の「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

 

16. 規約の変更

当施設は、法令、サービス内容または運営方法の変更等に応じて、本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サイトへの掲載をもって効力を生じます。

 

17. 準拠法

本規約は日本法に準拠します。

本規約または当施設のサービスに関連して紛争が生じた場合は、法令に従い解決するものとします。